- Sepetiniz boş
- Alışverişe Devam Et
Whatsapp Sipariş : (+90) 507 003- 9309
S.S.S
Hesabım Hakkında
Evet, whatsapp üzerinden de sipariş verebilirsiniz fakat tüm siparişlerin takibi ve kişiye özel dijital hediyelerin güvenli teslimi için hesabınızla giriş yapmanızı tavsiye ediyoruz.. Sevgiliye özel site veya dijital sürprizler gibi ürünler kişiye özel olduğu için kayıt istenmektedir..
“Hesabım” panelinden tüm sipariş geçmişinizi görebilir, sevgiliye özel notları, dijital hediye bağlantılarını ve kişiselleştirme bilgilerinizi yönetebilirsiniz. Ayrıca iade ve destek taleplerinizi de bu alandan iletebilirsiniz.
Sipariş verirken, sevgilinizin ismi, fotoğrafı, notu ya da özel mesajı gibi bilgileri ilgili alanlara girmeniz yeterlidir. Bu bilgiler, “Hesabım” > “Siparişlerim” bölümünde de görüntülenebilir ve dijital hediyenize işlenir.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra, hediyeniz genellikle 1 saat içinde dijital olarak hazırlanır ve “Hesabım” > “Teslim Edilen Hediyeler” kısmında yer alır. Aynı gün teslim garantimizle sevgiliye sürpriz yapmak artık çok kolay!
Hesabınızı silmeniz durumunda, sipariş geçmişinize ve daha önce aldığınız dijital hediyelere erişim kapanır. Bu yüzden hesabınızı silmeden önce tüm hediyelerinizi indirmeniz veya paylaşmanız önerilir.
Hayır, güvenlik nedeniyle hesabınız yalnızca sizin kullanımınıza özeldir. Sevgiliye özel hediye ya da sürprizleri paylaşmak isterseniz, hediyenizin bağlantısını güvenli şekilde kopyalayıp ona özel olarak iletebilirsiniz.Yine de tercih sizin 🙂
Ödeme Hakkında
Kredi kartı, banka kartı ve bazı durumlarda online cüzdan seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz. Sevgiliye özel hediye siparişlerinde ödeme işlemi güvenli altyapımız üzerinden şifrelenerek gerçekleştirilir.
Hayır, tüm ürünlerimiz dijital olduğu için kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Hızlı teslimat ve sistemsel işlem güvenliği için online ödeme zorunludur.
Kart bilgilerinizin doğruluğunu kontrol edin veya farklı bir kartla tekrar deneyin. Sorun devam ederse, canlı destek ekibimiz size yardımcı olmak için hazır. Sevgiliye sürpriz hediye göndermek için ödeme sürecini başarıyla tamamlamanız gerekmektedir.
Evet, satın alma işlemi tamamlandığında sistem tarafından otomatik olarak dijital fatura oluşturulur. “Hesabım” > “Siparişlerim” bölümünden faturanıza ulaşabilirsiniz. Faturalar kişiye özel dijital hediyelerinizle birlikte saklanır.
Siparişler Hakkında
Tüm ürünlerimiz dijital olduğu için, siparişiniz ödeme tamamlandıktan sonra genellikle 1 saat içinde hazırlanır ve teslim edilir. “Hesabım” > “Teslim Edilen Hediyeler” bölümünden hediyenize ulaşabilirsiniz.
Hayır. birtanem.co, sadece dijital hediyeler sunan bir platformdur. Siparişleriniz fiziksel olarak kargolanmaz; doğrudan çevrimiçi ortamda size teslim edilir. Sevgiliye özel site, dijital video hediye ya da özel notlar e-posta ve bağlantı yoluyla sunulur.
Siparişinizin durumu “Hesabım” > “Siparişlerim” bölümünde anlık olarak görüntülenebilir. Burada siparişinizin hazırlanma sürecini ve teslim bağlantısını görebilirsiniz. Veya bu link ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
