Etik Politikası

Etik Politikamız – Birtanem.co

Birtanem.co olarak, müşterilerimize sadece güzel ve anlamlı hediyeler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda etik değerlerimize ve kullanıcı gizliliğine büyük önem veriyoruz. Aşağıda, hizmet anlayışımızı ve size olan sorumluluklarımızı detaylı şekilde paylaşıyoruz:

💬 Şeffaflık ve Güven

Tüm sipariş süreçlerimiz, ödeme altyapımız ve ürün bilgilerimiz açık, şeffaf ve ulaşılabilir şekilde sunulmaktadır. Müşterilerimizin bize duyduğu güveni korumak, en öncelikli ilkemizdir.

🛒 Güvenli Alışveriş – Shopier Güvencesiyle

Tüm ödeme işlemleri, Türkiye’nin önde gelen güvenli ödeme sistemlerinden biri olan Shopier üzerinden gerçekleşmektedir. Birtanem.co olarak hiçbir şekilde kredi kartı ya da kişisel ödeme bilgilerinizi görmüyor, kaydetmiyor ve saklamıyoruz.

📷 Gizliliğe Saygı – Görselleriniz Saklanmaz

Kişiye özel siparişlerinizde tarafımıza ilettiğiniz fotoğraflar ve kişisel içerikler, sadece ilgili ürünün hazırlanması sürecinde kullanılır. Bu görseller hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve üretim tamamlandıktan sonra silinir.

❤️ Kişiye Özel, Saygılı Üretim

Tüm ürünlerimiz özenle ve etik kurallar çerçevesinde hazırlanır. Hiçbir içerikte ayrımcılık, nefret söylemi veya toplumsal etik dışı mesajlara yer verilmez. Her bir ürün, sevgi, saygı ve estetik anlayışıyla tasarlanır.

🤝 İade ve Müşteri Memnuniyeti

Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Ürünlerimizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda size yardımcı olmak için buradayız. Kişiye özel ürünler yasal olarak iade kapsamına girmese de, her durumda çözüm odaklı yaklaşırız.